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1.搜索騰訊客服
打開微信，在搜索框頁面搜索騰訊客服，點擊進入。
2.點擊按鈕
在騰訊客服頁面，點擊左下角按鈕，進入服務頁面。
3.點擊在線諮詢
在服務大廳頁面找到下方在線諮詢選項，點擊進入。
4.輸入人工電話
在聊天頁面，輸入轉人工電話，之後根據客服回覆進行操作即可。
如果你是微信公衆號管理員，你可以爲你的公衆號配置微信客服功能。這樣，當用戶在公衆號內點擊“在線客服”或“聯繫客服”等按鈕時，就可以自動轉接到客服人員進行諮詢。以下是配置微信客服功能的步驟：
1.登錄微信公衆平臺，並進入“設置-客服設置”頁面。
2.點擊“添加客服賬號”，輸入客服人員的賬號信息並保存。
3.在“自定義菜單”或者“底部菜單”中添加一箇聯繫我們的按鈕，並設置其點擊事件爲轉發到客服會話。
完成以上配置後，當用戶點擊“在線客服”按鈕時，就會自動跳轉到關聯的微信客服賬號中，開始與人工客服進行聊天了。
需要注意的是，一箇微信客服賬號只能同時進行一次會話。如果有多箇用戶同時諮詢，則需要通過添加多箇人工客服賬號來實現。
在微信中無法聯繫人工客服，只能聯繫智能客服，撥打微信官方客服電話0755-83765566，轉到人工客服。
1、按下1（賬戶密碼求助）後，根據提示音，選擇6（登陸問題），最後按2（QQ登陸問題）。
2、先按4（軟件相關問題），然後按6（軟件使用問題）。
3、如果你心悅官網達到VIP2級，可以使用專屬的400客服電話。
4、如果實在找不到人工客服，騰訊的很多業務都有自己的官方羣，效率比找客服還快，最重要的是不用等。
注意事項：
1、撥打0755-83765566後，提示音會讓你根據問題類型，按下不同的按鍵，其中：
1是賬戶、密碼、凍結求助。
2是金融與支付相關問題。
3是微信支付和公衆號相關問題。
4是視頻、空間等軟件相關問題。
5是遊戲相關問題。
6是賬戶解凍封號相關問題。
9是違法違規舉報。
#是重聽。
2、有關充值的問題，必有人工客服。
95017微信轉人工方法是：撥打微信客服95017，接通之後根據語音提示按1轉到個人業務。然後輸入手機號碼確認，接着選擇要諮詢的業務，根據語音提示輸入身份證號碼後四位，即可轉入人工服務。
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