發生意外,保險公司會調查的,但保險公司並不會調查所有的意外事故。
若是該事故情況比較複雜、理賠額較大、有嚴重傷亡情況等,保險公司就會進行調查;若事故沒有嚴重的傷亡、需要賠付的金額也不多,被保險人提供的理賠證實材料也充分,不少保險公司一般就不會調查了。
保險公司進行調查的方式如下:
1、前往醫院,諮詢主治醫生關於被保險人的相關情況或調閱被保險人病歷,排查該次事故是不是因既往症或其他原因發生的。根據我國相關法律規定,在一定必要情況下,保險公司有權調閱被保險人的病歷等。
2、若需賠付的金額太大,責任也比較難認定,保險公司會委託權威的第三方機構進行調查,以防被騙保。畢竟在這一方面,保險公司不是專業的。
還有向交警部門調取監控、查閱被保險人通話記錄等調查方式。但是調查原因及方式也得合情合理,並不是想查就查,還必須得上級簽字同意。
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