该热线是建设银行为客户提供全天候服务的电话银行服务热线无论客户身处何地，只要拨打该号码，即可与建设银行客服人员进行沟通客服人员可以提供账户查询信用卡服务贷款咨询转账汇款等各类银行业务的咨询和服务此热线采用先进的智能语音导航和人工服务相结合的方。
详细解释1 建行客服电话建设银行设立客服电话是为了方便客户解决各类问题，包括业务咨询账户查询交易问题以及投诉建议等客户可以通过拨打特定的电话号码连接到银行的服务系统2 人工服务在客服电话系统中，通常会有多个选项供客户选择，包括自动语音服务和人。
通常是免费的，客户可以通过该电话进行业务咨询和投诉等操作如有关于费用的具体事项，建议拨打该电话前先行查询建行的官方网站或者相关的服务协议，以确保了解最准确的信息。
来联系客服2 根据语音提示选择服务按键 在接通电话后，会有一个语音系统引导您选择相应的服务类别，比如信用卡服务贷款服务账户查询等根据您的需求，按照语音提示选择相应的按键3 进入人工服务选项 在选择了。
进入信用卡业务后，如果是持卡人，验证身份后输入0键如果是无卡客户，在需要输入身份证号。
是客户与建设银行进行联系的重要途径，客户可以通过拨打该电话进行业务咨询投诉等，享受便捷的服务。
接通后按“1”键选择普通话服务2然后再按“0”键就转接到人工服务通道了需要注意的是，人工服务是有工作时间的，一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段。
1人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8002200信用卡业务人工在线服务时间为9001700其他业务人工在线服务时间为90020002工作时间除了通宵班，其他班都。
或者选择400820，然后选择1号。
后，选1号键，普通话服务，然后0号键就是人工服务菜单了建行客服语音菜单说明1按“1”是开卡业务办理2按“2”是进行账单查询及积分查询业务3按“3”是挂失业务4按“4”是有关建行信用卡的额度查询及调整业务办理5按“5”是信用卡还款业务6按。
客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务，如代理销售基金保险。
并非全天候提供24小时人工服务根据信息，其人工客服的工作时间是有限制的，推荐在上午9点至下午5点之间拨打然而，对于建行信用卡的客服，他们确实提供24小时服务因此，如果你需要在非工作时间咨询，建议转向信用卡客服热线以获取即时帮助希望这个信息对你有帮助。
2 根据语音提示，选择相应的业务服务3 在智能语音服务过程中，输入或说出您的请求转接人工服务的意向系统会有提示您转人工服务的按键操作，按照指示操作即可4 如果智能语音服务无法满足您的需求，您可以耐心等待系统转接人工服务的时间段。
境外86282工商银行电话银行提供7×24小时人工服务，其间2200700信用卡客户在2300700通过人工服务主要可处理挂失自助机具故障账户。
后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份。
后按1号键，再按1号键进行选择如果需要查询信用卡。
